Resumen
El objetivo de este estudio fue analizar las características de hábitos y entorno de una muestra de despachadores de gasolina relacionadas con la calidad del aire percibida y los programas ambientales. El estudio se llevó a cabo en tres gasolinerías mediante el método de estudio de casos. Los resultados muestran que, en el factor motivación, los subfactores que aparecieron fueron la responsabilidad y trabajo en sí mismo, mientras que en el factor higiene fueron la interacción, las condiciones físicas del lugar de trabajo, las reglas y políticas y la seguridad. Los despachadores de gasolina mostraron una intención de conducta positiva hacia los factores de motivación e higiene de su trabajo, y por ende su predisposición hacia el trabajo resultó positiva. Los autores señalan que si se llevaran a cabo acciones para modificar la predisposición de los despachadores, éstas podrían repercutir en los niveles de actuación frente al ambiente, o, en su caso, propiciar que aquellos se desempeñen de una manera más cuidadosa en su trabajo, de tal manera que pueden convertirse en promotores e inspectores de las normas de seguridad en una gasolinería y fomentar la elevación de la calidad de la salud.
