Resumen
El presente estudio midió la relación existente entre el neuroticismo y la extraversión de los miembros de un hotel de gran turismo de la ciudad de México y el clima laboral de la misma mediante diversos instrumentos, los que se aplicaron a la totalidad de los miembros de la empresa, abarcando todos los niveles jerárquicos sin importar sexo y edad. Al ser un estudio ex post facto, descriptivo y transversal, los resultados que se obtuvieron fueron tratados estadística y cuantitativamente según fue pertinente para cada una de las variables. Los resultados muestran la correlación y la influencia existente entre el neuroticismo, la extraversión y el clima laboral.
