Resumen
A partir de tres formulaciones teóricas, se elaboró un instrumento para medir las actitudes hacia los hospitales estableciendo dos factores: confianza y seguridad hospitalarias, como sus determinantes a través de un modelo de regresión lineal. Los resultados evidencian que las evaluaciones de los hospitales son determinados por la confianza hospitalaria. Sin embargo, mediante un modelo estructural, se demuestra que existen otros factores determinantes no incluidos en el modelo.
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