Burnout en psicólogos de la salud: características laborales relacionadas

Resumen

A pesar de que el síndrome de burnout ha sido ampliamente estudiado en el área de la salud, no se le ha dado la misma atención en el área de la psicología hospitalaria. El ejercicio de la psicoterapia incluye varios factores laborales que predisponen al trabajador a padecer aquel. Por ello, el objetivo de este texto fue describir la presencia del síndrome en psicólogos clínicos que laboren en el área médico-hospitalaria de dos hospitales de la ciudad de México, y determinar las características laborales que favorecen su aparición. Para tal efecto, se elaboró ex profeso un cuestionario para explorar las variables laborales de interés, y se aplicó asimismo el Inventario de Burnout de Maslach a un total de 30 psicólogos de la salud. Los resultados muestran que en esta población, la incidencia de burnout es escasa y sin encontrar diferencias significativas en cuanto a las características laborales. Los factores muestran que menos de la mitad de ellos presentaba agotamiento emocional, una quinta parte despersonalización y solo tres casos mostraban un índice bajo de realización personal, pero sin haber una correlación directa entre los tres factores en ninguno de los casos. Estos datos sugieren que la presencia de síndrome no se debe exclusivamente a factores laborales, y que se deben tomar en cuenta las características personales y sociales. También, se debe considerar que el empleo del citado inventario es conocido por la población de psicólogos clínicos, por lo que los resultados pueden deberse a la manipulación de las respuestas.
https://doi.org/10.25009/pys.v23i2.503
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